签收产品15天内，如果产品出现质量问题，可以退款或换货。

• 　　 1、本条款在顾客收货后15天内有效，超过了则不能退款，只能换货；
• 　　 2、经检查确认质量问题的，由易聚联盟承担来、回两的邮费；
• 　　 3、经检查确认非质量问题的，易聚联盟将与买家协商处理；
• 　　 4、易聚联盟将在收到货并检查后，5个工作日内完成处理工作；
• 　　 5、虚拟商品由于其特殊性，不支持退换货。
• 　　 6、如有退货，货款将自动转入您的易聚会员账户。